クレール美容室のブログ

現役の美容師にしか分からない美容の本音を書き綴っています。

必ず戻ってしまう

今日は、お客様に今後発売されるある予定の商品の開発について話しをしました。

特別にサンプルを使って頂くと「いつ出るの?早く発売してね」と大好評でした。

「ここでシャンプーを買うようになってからは他のシャンプーは使えなくなった。旅行先でシャンプー忘れたら、濯ぐ時にとんでもなくキシキシになり翌朝纏まらなくて大変な事になる」

「だから必ずこのシャンプーに戻ってしまう」

これ程嬉しい言葉はありません。

「次の商品も楽しみにしてますね」と帰っていかれました。