クレール美容室のブログ

現役の美容師にしか分からない美容の本音を書き綴っています。

数ある多くの美容室の中から

昨日はメーカーさんと新商品の開発についての打ち合わせでしたhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face2_full_s.gif

その時、以前から人気のある商材の使用量について聞かれましたhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_sup.gif

その理由はある美容室オーナーから当店の使い方について質問されたからだそうですhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_cry.gif

それについては、マニュアルをお渡ししているので「今更?」と思いながらも、もう一度説明すると「やはりそうですよね。その使用量をオーナーさんに説明したら、そんなに使うの?って驚かれたんです」との事ですhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_sup.gif

いったいどのように使っていたのだろう?と逆に私は思いましたhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_cry.gif

私はいつも、商品開発する時に原料チョイス、配合比率、使用方法、感応性など全てを想定してサンプルテストに臨みますhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/goo.gif

そのため商品が出来た時にはシッカリと臨床テスト済みで、使用方法や使用量の基準を決めてマニュアルを作りますhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/atten.gif

そのマニュアルから少しでも減らそうと(コストダウン)考えるなら正直使わないほうが良いと思います(商材の名誉のためにも)

どんな商売にも言えるけど「できるだけコストを抑えながら、お客様からは少しでも多くの利益を上げよう」なんて時代はもう終わりにしないといけないねhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_ang.gif

それよりも、しっかりとコストを掛けても良い結果が得られたら、その方が必ずお客様はリピートして下さると思いますhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face2_full_s.gif

当店ではシャンプーや美容液などを本当にたくさんの方々がお買い上げくださいますが、特に有名ブランドでも無ければ宣伝広告をするわけでもありません。

それでもリピートや口コミで広がっているのには、その商品を使って頂いた方々に納得していただけるような作り方をしているからだと思いますhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hand_goo.gif

今の時代は、安くてそこそこの結果が現れる物がたくさんありますが、長く使い続ると危険な物も多い世の中になりました(原因不明の病気が増えている事が何よりもそれを物語ります)

私たちのような、お客様の髪やお肌に直接触れることが許されている美容師だけはコスト削減に囚われることなく安全性を優先することを選んで欲しいと心から願いますhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face2_full_s.gif

それこそが、たくさんの美容室の中から自分のサロンを選んで下さったお客様への感謝の気持ちだと私は思っていますhttp://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/clover.gif

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これは、お客様の髪や頭皮の酸化老化を防ぐための物です。規定量をしっかりと守ってあげてくださいね。